全球十大服务最差的航空公司 连国航都入榜了
中英网 www.uker.net 2015-12-08 来源: 壹读 编辑: marieke
第七名:美国联合航空(United Airlines)
一些残疾人给美国联合航空打了差评,因为机组人员完全忽略了他们,并且阻拦他们把服务犬带上飞机。
第六名:边疆航空公司(Frontier)
边疆航空是美国一家廉价航空公司。该公司被乘客吐槽把空间运用发挥到了极致,以至于乘客常常在座位上没有伸腿的空间。许多乘客都抱怨坐了边疆航空的飞机后就开始背疼。
第五名:美鹰航空(American Eagle)
美鹰航空机组人员的态度也是出了名的差,乘客给这些机组人员的评价是:“如果这些人用他们训斥顾客的一半时间用来工作,他们的顾客服务记录也就不会这么差了”。
第四名:全美航空公司(US Airways)
在全美航空的官网上,有95%的乘客给他们的服务只打了一星。乘客们抱怨全美航空经常弄丢他们的行李,而且机组人员又粗鲁又不专业。
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