据英国《天空新闻》网站报道，希思罗机场(Heathrow)耗资25亿英镑新建的2号航站楼(Terminal 2，简称T2)首次投入使用，机场方面提醒旅客在航站楼刚开放前几天可能会出现一些故障。

西伦敦机场老板不希望重复2008年时5号航站楼(T5)开放时的惨剧，当时造成了严重的交通混乱。

T2是阶段性开放的，每次只开放10%，直到今天才完全开放。首趟进入T2的是美国联合航空公司(United Airlines)运营，从芝加哥起飞的航班。该航班于凌晨5点49分到达英国，是当日34趟航班中最早到达的，飞机上搭载了6000名乘客。

到今年年底将会增加超过20条航线，每天有330个航班分别飞往50个目的地。

T2号称有60个登机口，66个自检终端，29条安全通道，33家商店，17家餐厅，超过7000个座位，634间厕所和42台饮水机。

希斯罗董事长兼发展总监John Holland-Kaye表示，、希思罗机场从世界各大机场获得经验，吸取T5事件的教训，才能建成现在的T2。

他还说：“本机场自信但不自满，我们已经认识到航站楼刚开放前几天可能会出现一些不可避免的问题。我们会尽快排查解决问题，让旅客有一趟愉快的旅程。”

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